Por medio del presente, hacemos de su conocimiento el aviso de privacidad del Sistema de
Datos Personales de VILLA SAN JACINTO
“Los datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en el Sistema de
Datos Personales VILLA SAN JACINTO, el cual tiene su fundamento en el artículo 6, inciso I de
la Ley de Establecimientos Mercantiles; cuya finalidad es integrar y resguardar la información de
personas físicas o morales que se registren por Facturación o cualquier otro medio que se
obtuvieran en el ejercicio de las funciones del presente establecimiento y no podrán ser
transmitidos de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal.
Se le informa que sus datos no podrán ser difundidos sin su consentimiento expreso, salvo las
excepciones previstas en la Ley
Nosotros nos comprometemos a tratar sus datos personales conforme a los principios de licitud,
calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad
establecidos en la Ley.
Para el ejercicio de sus derechos, usted deberá presentar una solicitud, ya sea por correo
electrónico en nuestro domicilio en un horario de 9:00 a 13:00 horas, Usted podrá hacerlo de
manera personal, presentando original de su identificación oficial, o en el caso de que actúe a
través de representante legal, deberá presentar original de la escritura pública que acredite sus
facultades. Si usted se encuentra fuera de la Ciudad de México, podemos, por excepción,
permitirle hacernos llegar por correo electrónico copia de sus documentos de identificación o
aquellos necesarios para acreditar su personalidad; sin embargo, es posible que le requiramos
copias de otros documentos o bien que le requiramos que nos envíe copia del original de dichos
documentos, o que utilicemos otros mecanismos de autenticación que pudieran estar
disponibles, para verificar de manera fehaciente que usted es quien dice ser.
Podremos brindarle acceso a los datos personales que, en su caso, tengamos, ya sea
brindándole una copia de la información o facilitándole el acceso a la información en un equipo o
por cualquier otro mecanismo establecido en la Ley.
Dicha solicitud deberá contener por lo menos:
– Nombre del titular de los datos personales;
– Domicilio, teléfono y correo electrónico al cual le comunicaremos la respuesta a su solicitud;
– Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer
alguno de los derechos mencionados en esta sección; y
– Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.
Nosotros le daremos respuesta a su solicitud en un plazo de veinte días, a través de los medios
proporcionados por usted, pudiendo ser correo electrónico o a su domicilio. En adición a lo
anterior, le podremos informar: (i) la información que se le solicitará para que se identifique así
como los documentos que necesitará enviar junto con su solicitud; (ii) los plazos en los que
recibirá una contestación sobre su solicitud; (iii) cómo debe presentar su solicitud, y; (iv) la
modalidad o medio en que le entregaremos la información. Sus solicitudes serán evaluadas en
los términos establecidos en la Ley y otras obligaciones aplicables.
Los datos personales que podríamos recabar de usted son:
1. De identificación en general: Aquellos necesarios para diferenciarlo de otras personas.
Pueden incluir: su nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen
física por fotografía y/o videograbación dentro de nuestras instalaciones o en eventos
organizados por nosotros.
2. Para contactarle: Información para mantener el contacto con usted. Pueden incluir: su
domicilio, número de teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, correo
electrónico, nombres de usuario de redes sociales para efectos de contactarle (por su
cuenta de Facebook, Twitter, Instagram, Foursquare, Swarm y/o Google+).
3. Patrimonial o financiero: Relacionados a los bienes o derechos de las personas o de su
situación patrimonial. Pueden incluir: resultados de estudios socio-económicos, número
de cuentas bancarias, monto de ingresos (por conceptos de nómina o contraprestación),
seguros, administradoras de fondos para el retiro, resultados y anotaciones en burós de
crédito, información de activos, declaraciones de impuestos, y otros.
4. Electrónicos: Incluye datos suyos o de sus dispositivos que son obtenidos cuando
accede a nuestra Propiedad Digital, así como registros de imágenes y/o voz obtenidos a
través de cámaras de circuito cerrado y otros similares, que son obtenidos cuando visite
alguna de nuestras instalaciones.
Las maneras de obtener sus datos personales pueden ser a través de diversos medios:
1. Directamente de usted. Cuando nos proporciona sus datos en alguno de nuestros
establecimientos.
2. A través de otros medios ópticos, eléctricos o digitales. Cuando nos proporciona sus
datos vía telefónica, correo electrónico y/o cuando su imagen o voz son captadas por
nuestras cámaras de circuito cerrado y otros similares. Asimismo cuando obtenemos
información de usted de manera automática, a través de Cookies, Web Beacons u otras
tecnologías de rastreo, ya sea de manera directa o a través de algún tercero.
Los datos obtenidos de manera automática pueden ser: (a) de dispositivos que usted usa
(identificador, tipo de dispositivo e identificador de publicidad); (b) de geolocalización (ubicación).
Si no desea compartir esta información puede no hacerlo configurándolo así en su dispositivo;
(c) del equipo utilizado y la conexión (estadísticas de las páginas vistas, tráfico de sitios web,
URL de referencia, los anuncios, dirección IP, historial y su registro web).
Una cookie son datos que se almacena en el disco duro al navegar en nuestros Sitios web. En
ocasiones también utilizamos otro tipo de tecnología de rastreo llamada web beacons. Las
Cookies y Web beacons permiten el intercambio de “información de estado” entre nuestros
Sitios web y el navegador de su dispositivo. La “información de estado” puede proporcionarnos
la información a la que hacemos referencia en el inciso anterior, de manera automática. En
general, utilizamos las cookies, los web beacons y dispositivos de rastreo similares para lo
siguiente: (a) facilitar la administración de nuestros Sitios web; (b) facilitar la navegación de los
usuarios a través de nuestros Sitios; (c) reconocer a los usuarios y personalizar su visita en los
Sitios web; (d) determinar qué correos han sido abiertos por los usuarios.
Su navegador aceptará las cookies y permitirá la recolección automática de información a
menos que usted cambie la configuración predeterminada. Puede ajustar su navegador para
que rechace o elimine cookies. Por favor considere que en caso de que usted inhabilite las
cookies su experiencia de navegación podría quedar limitada.
3. A través de otras fuentes:
– De terceros. Información geográfica de fuentes públicas, de contacto, de verificación de crédito
e información de agencias de información de crédito.
– Redes Sociales. Al entrar y registrarse en nuestros Sitios web y Propiedad Digital mediante
sus redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) (una “Red Social”), su Red Social nos
compartirá información suya. Su Red Social nos otorgará acceso a información generada y
compartida por usted. Estos sitios nos dan de manera automática ciertos datos personales que
mantienen sobre usted. Usted puede controlar los datos personales a los que podemos tener
acceso a través de cada una de sus Redes Sociales mediante las opciones de privacidad y
establecer los permisos que determine.
– Que terceros nos proporcionan. En caso de que proporcione información sobre terceros
hágalo siempre que cuente con el consentimiento de esa persona.
Por favor tome en cuenta que nosotros no recabamos datos personales sensibles tales como
religión, estado de salud, preferencia sexual, opiniones políticas y datos semejantes. Le
rogamos que no nos haga llegar datos de esta naturaleza. En caso de que usted
voluntariamente nos proporcione este tipo de información y nosotros los recibamos o
registremos en nuestros sistemas, sólo usaremos dicha información en la medida que resulte
esencial para poder darle curso a la solicitud o servicio que se haya solicitado.
Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con la relación jurídica entre usted y
nosotros, en general, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se indican a
continuación. A nuestra consideración, todas estas finalidades resultan necesarias para que
nosotros podamos mantener y cumplir con la relación jurídica que sostenemos con usted:
1. Proveerle del bien y/o servicio que solicite.
2. Para la realización de encuestas de satisfacción de clientes.
3. Prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado.
4. Mantener la seguridad de nuestras instalaciones e infraestructura a través de nuestros
sistemas de prevención, detección y video vigilancia, ya sea para verificar el
cumplimiento de nuestras políticas internas de la Ley, y asegurar nuestra operación
normal y seguridad, así como de las personas que se encuentren dentro de nuestras
instalaciones.
5. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
6. Ofrecerle nuestros productos, servicios e información así como de terceros socios
comerciales.
Usted no está obligado a recibir nuestra publicidad o aquella de nuestros socios comerciales. Se
hace notar que las finalidades referidas no son necesarias para que podamos mantener o
cumplir nuestra relación jurídica con usted. Por ello, antes de enviarle publicidad nuestra o de
nuestros socios comerciales, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita
manifestar su negativa para que le hagamos llegar esa información. Asimismo, usted puede en
todo momento manifestarnos su decisión de oponerse a que tratemos esos datos para ese fin o
bien revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado, enviando un correo al
distribuidor de que se trate.
Recuerde que el hecho de que usted decida que no utilicemos sus datos personales para esto
es su derecho, por lo que no habrá, en ningún motivo acciones disciplinarias o algún tipo de
represalia.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento. En caso de ser
necesaria la transferencia de sus datos personales a dichos terceros, le será proporcionado un
formato o documento en el que se le solicite brindar de manera expresa su autorización para la
transferencia.
En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que
consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica con usted,
pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que
tratemos sus datos para ese fin. Este mecanismo estará disponible antes de recabar sus datos y
generalmente, será una casilla para que usted manifieste o no su consentimiento u opte
manifestar su negativa para el tratamiento; asimismo, estos mecanismos estarán disponibles en
todo momento, y para poder manifestar su negativa, bastará que usted formule su solicitud en
términos de la cláusula anterior.
Nosotros hemos implementando y mantenemos medidas de seguridad administrativas, físicas, y
técnicas para proteger sus datos personales, contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el
uso, accesos o tratamiento no autorizado así como para mantenerlos de un modo correcto y
actualizado para los fines que fueron recabados.